つながる家庭/建物、生活、そして車…保険リスクモニタリングの重要性

つながる家庭/建物、生活、そして車…保険リスクモニタリングの重要性

10月16日火曜日
5:00 PM - 5:45 PM
401号室

歴史的に、保険会社は、リスク評価と価格設定に50-、100-、そして500-年のフラッドモデル (flood model)を使用していました。2018年に起こったの異常気象を見ただけでも、いかにそのような方法が時代遅れのものであるかが分かります。
顧客や潜在的な現在/将来の賠償請求をよりよく理解するために、前向きの考えを持つ保険会社は、リアルタイムで外部データソースを監視、分析、統合しています (天気情報、写真、CCTV/車のドライブレコーダー、ニュースや株情報、衛生画像、その他)。このような新しいデータソースを自己のリスクモデルや契約査定に統合し導入することで、保険会社はリスク選好を特定しやすくなり、効率的に価格を設定したり請求結果を評価することが可能になります。

デジタルが顧客の好む連絡手段となり、保険業界は新しいプロセスやデータソースの流入に対処しなければなりません。生命保険/医療保険には、ウエアラブルの使用と患者のモニタリングは豊富なデータを生成します。保険業界がこの新しいリアルタイムの情報を効率的に活用できるかというのが課題です。

あるグローバル保険会社がいかに5万人の顧客やターゲットを敏速に分析し、市場の新しいインサイトを得ているかなど、このセッションでは実際のケーススタディを見ていきます。また、あるグローバル再保険および専門会社は、現在、デジタルニュースチャンネルを活用して、損失コストの削減を推進するのに役立つ早期警戒請求指標のリスクポートフォリオを監視しています。別の例では、グローバル生命&医療保険会社は、患者の健康状態を監視するウエアラブルの影響を理解するためにリアルタイムデータを活用しています。

講演者

シンディ・マイキ
VP Industry Solutions
Cloudera / Hortonworks
As VP of Industry Solutions, Cindy Maike is responsible for global industry solutions and customer engagement for Cloudera. She works with customers and partners leveraging analytics for current day business growth and exploring the use of new data sources to drive innovation in the evolving world of insurance. She has over 25 years of finance, consulting and advisory services experience in the insurance industry working with clients globally on their business strategy leveraging analytics and technology to further drive business results. Cindy has deep industry knowledge in both claims and underwriting with a focus on the use of analytics and data to enhance business outcomes. She has held positions with the IBM Watson Solution Group, Carrier Insurance, Director of Strategy at ACORD, and was co-founder of Strategy Meets Action Research and Advisory Services. Cindy has also held and is a CPA. She is passionate about solving business problems and eternally believes in process improvement and strongly believes that today's next generation of business intelligence in the form of advanced analytics will revolutionize the insurance industry. Cindy frequently speaks to business events on the value of business analytics, cognitive computing and the evolution of insurance in a connected world.